Service & onderhoud

Hotels en eventlocaties draaien elke dag door, van vroege vergaderingen tot late diners en events. Onze afdeling Service & Onderhoud zorgt dat alle audiovisuele systemen blijven functioneren, met preventief onderhoud en snelle opvolging bij storingen. We werken volgens vaste afspraken en KPI’s, zodat techniek altijd klaarstaat en gasten nooit iets merken van onderhoud achter de schermen.

Altijd zekerheid, altijd beschikbaarheid

• Preventief onderhoud: periodieke controles en inspecties om storingen te voorkomen.
• Correctief onderhoud: directe service bij storingen, inclusief vervangende apparatuur tot vervanging of reparatie voltooid is.
• 24/7 beschikbaarheid: storingen direct opgepakt door onze servicedesk, ook buiten kantoortijden. Ideaal voor locaties die continu in gebruik zijn.
• Contractbeheer: servicelevels, afspraken en KPI’s vastgelegd in SLA’s en tijdig verlengd in overleg.