Service & Onderhoud
Altijd zeker van werkende techniek
Met onze afdeling Service & Onderhoud ben je verzekerd van betrouwbare systemen en een partner die afspraken nakomt. We voorkomen problemen, lossen storingen snel op en bewaken onze afspraken actief. Zo weet je zeker dat voorstellingen, tentoonstellingen en events nooit stilvallen.
Hoe wij je ontzorgen
- Preventief onderhoud: regelmatige controles van filters, koeling en onderdelen verlengen de levensduur en verkleinen de kans op storingen.
- Correctief onderhoud: telefonische en remote support, plus snelle inzet van technici op locatie met vervangende apparatuur die altijd klaarstaat.
- Contractbeheer: onze specialist bewaakt SLA’s, verlengt contracten tijdig en bespreekt samen met jou of KPI’s en afspraken behaald worden.
- Service op maat: serviceniveaus afgestemd op jouw organisatie met monitoring van responstijden.
- Klantenportal: inzicht in huidige en historische storingen, assets per locatie en rapportages.