Service & Onderhoud

Voor grote organisaties is uitval van systemen geen optie. Met onze afdeling Service & Onderhoud ben je verzekerd van betrouwbare systemen en een partner die afspraken nakomt. Preventief onderhoud voorkomt problemen, storingen lossen we snel op en onze contractbeheerder bewaakt dat afspraken altijd actueel zijn. Zo blijft jouw bedrijf altijd draaien.

Hoe wij je ontzorgen

• Preventief onderhoud:  controles en schoonmaak verlengen de levensduur en voorkomen storingen.
• Correctief onderhoud: snelle support via telefoon, remote of op locatie, met vervangende apparatuur direct beschikbaar.
• Contractbeheer: wij bewaken SLA’s, verlengen contracten en evalueren samen de behaalde resultaten.
• Assetdatabase & rapportages: overzicht van apparatuur, storingshistorie en duidelijke rapportages per locatie.
• Service op maat: serviceniveaus afgestemd per organisatie, met inzicht in responstijden en updates via het systeem.
• Klantenportal: één plek voor tickets, assets en rapportages.